Q:一度はログインできましたが、その後 「パスワードのお知らせ」に記載されている数字を入力してもログインできません

野村からお送りした「パスワードのお知らせ」(※)に記載されている数字(12桁)は、お客さまご自身の各パスワード(6から16文字以内)を設定いただくための仮のパスワードです。
また、お客さまがパスワードを設定された後は、弊社から送付した「パスワードのお知らせ」に記載されている数字(12桁)は無効となります。
設定以降は、お客さまご自身で設定された「ログインパスワード」をご入力ください(お取引の際も同様にお客さまご自身で設定された「取引パスワード」をご入力ください)。
  • 書面の発行時期により名称が異なります。2017年12月以前は「ログインパスワードおよび取引パスワードのお知らせ」、2018年1月以降は「オンラインサービス 初期パスワードのお知らせ」を指します。