Q:取引店に電話注文の際にシステム障害が発生したようだと申出をすれば、必ずオンライン料率(野村ネット&コールのお客様はオンラインサービスでのお取引の場合の売買手数料)が適用されるのか

弊社がシステム障害と認定した場合に限ります。