スマートフォンを機種変更する場合に必要な手続きを教えてください。
パスキー、ワンタイムパスワードを継続してご利用いただくため、機種変更の内容に応じてそれぞれお手続きが必要です。
【パスキー】
新端末のOSが旧端末と同じ場合、原則、登録済のパスキーをそのままご利用いただけます。
万が一登録済みのパスキーが利用できない場合、旧端末の設定が引き継がれていない可能性があります。
新端末で「照会メニュー」から取引店コード、口座番号、ログインパスワードでログインしていただき、改めてパスキーをご登録ください。
新端末のOSが旧端末と異なる場合（例：iOS⇔Android）、パスキーは移行できないため、
新端末で「照会メニュー」から取引店コード、口座番号、ログインパスワードでログインしていただき、改めてパスキーをご登録ください。
※新端末でNOMURAアプリに初回ログインをおこなう際はワンタイムパスワード、またはメール認証コードでの追加認証が必要になります
【ワンタイムパスワード】
旧端末を継続して保持するかどうかで、お手続きの内容が異なります。また、ご自身でお手続きをおこなう場合、「取引メニュー」にログインしていただく必要があります。※複数口座のワンタイムパスワードを表示している場合、口座ごとにお手続きが必要です
既に旧端末が手元にない場合や、「取引メニュー」をご利用いただけない場合は、営業店にご連絡いただきワンタイムパスワードサービスの利用停止をお申し出ください。
■旧端末を手放す場合 ※①～③は機種変更前にお手続きが必要です、ご注意ください
①旧端末で「取引メニュー」にログインしていただき、ホーム画面左上の≡（メニュー）から「ワンタイムパスワード」をタップします。
②「コード表示・利用停止」をタップし、次の画面で「利用停止する」をタップします。※ワンタイムパスワードによる追加認証をおこないます。
③ワンタイムパスワードの利用停止の確認画面が表示されたら「利用停止する」をタップし、ワンタイムパスワードサービスの利用停止を完了します。
④機種変更のお手続き後、新端末を使いNOMURAアプリへログインしていただき、ワンタイムパスワード申込をおこなってください。（申込の途中で取引パスワードの入力と電話認証をおこないます。）※新端末でNOMURAアプリに初回ログインをおこなう際はメール認証コードでの追加認証が必要になりますので、当社にご登録のメールアドレスが利用可能かどうかあらかじめご確認ください
■旧端末を継続して保持する場合
①旧端末でNOMURAアプリの「取引メニュー」にログインしていただき、ホーム画面左上の≡（メニュー）から「ワンタイムパスワード」をタップします。
②「コード表示・利用停止」をタップし、次の画面で「登録用コードを表示する」をタップし、ワンタイムパスワード登録用の二次元コードを表示します。※ワンタイムパスワードによる追加認証をおこないます
③新端末のNOMURAアプリで、ログイン前の画面から「ワンタイムパスワード」＞「別の口座を追加する」＞「二次元コードから読込」の順にタップし、起動したカメラを使い②の手順で旧端末に表示した二次元コードを読み込みます。
【パスキー】
新端末のOSが旧端末と同じ場合、原則、登録済のパスキーをそのままご利用いただけます。
万が一登録済みのパスキーが利用できない場合、旧端末の設定が引き継がれていない可能性があります。
新端末で「照会メニュー」から取引店コード、口座番号、ログインパスワードでログインしていただき、改めてパスキーをご登録ください。
新端末のOSが旧端末と異なる場合（例：iOS⇔Android）、パスキーは移行できないため、
新端末で「照会メニュー」から取引店コード、口座番号、ログインパスワードでログインしていただき、改めてパスキーをご登録ください。
※新端末でNOMURAアプリに初回ログインをおこなう際はワンタイムパスワード、またはメール認証コードでの追加認証が必要になります
【ワンタイムパスワード】
旧端末を継続して保持するかどうかで、お手続きの内容が異なります。また、ご自身でお手続きをおこなう場合、「取引メニュー」にログインしていただく必要があります。※複数口座のワンタイムパスワードを表示している場合、口座ごとにお手続きが必要です
既に旧端末が手元にない場合や、「取引メニュー」をご利用いただけない場合は、営業店にご連絡いただきワンタイムパスワードサービスの利用停止をお申し出ください。
■旧端末を手放す場合 ※①～③は機種変更前にお手続きが必要です、ご注意ください
①旧端末で「取引メニュー」にログインしていただき、ホーム画面左上の≡（メニュー）から「ワンタイムパスワード」をタップします。
②「コード表示・利用停止」をタップし、次の画面で「利用停止する」をタップします。※ワンタイムパスワードによる追加認証をおこないます。
③ワンタイムパスワードの利用停止の確認画面が表示されたら「利用停止する」をタップし、ワンタイムパスワードサービスの利用停止を完了します。
④機種変更のお手続き後、新端末を使いNOMURAアプリへログインしていただき、ワンタイムパスワード申込をおこなってください。（申込の途中で取引パスワードの入力と電話認証をおこないます。）※新端末でNOMURAアプリに初回ログインをおこなう際はメール認証コードでの追加認証が必要になりますので、当社にご登録のメールアドレスが利用可能かどうかあらかじめご確認ください
■旧端末を継続して保持する場合
①旧端末でNOMURAアプリの「取引メニュー」にログインしていただき、ホーム画面左上の≡（メニュー）から「ワンタイムパスワード」をタップします。
②「コード表示・利用停止」をタップし、次の画面で「登録用コードを表示する」をタップし、ワンタイムパスワード登録用の二次元コードを表示します。※ワンタイムパスワードによる追加認証をおこないます
③新端末のNOMURAアプリで、ログイン前の画面から「ワンタイムパスワード」＞「別の口座を追加する」＞「二次元コードから読込」の順にタップし、起動したカメラを使い②の手順で旧端末に表示した二次元コードを読み込みます。