Q:ログインパスワードを何度か間違えたら、ログインできなくなりました。ログインするにはどうしたらいいですか

セキュリティ対策として、パスワードを複数回誤って入力した場合はログインを停止いたします。その際は、ログインパスワードと取引パスワードの再発行が必要です。

Webから「即時パスワード再発行(Webで再設定)」または「郵送によるパスワード再発行」をお申込みいただけます(個人のお客様に限ります)。
なお、お電話でも「郵送によるパスワード再発行」のご依頼を承ります。ご本人様よりお取引店またはオンラインサービスサポートダイヤルまでお申し出ください。