当社からのお知らせ

[2025年3月25日新規掲載　4月21日更新]

今般のフィッシング詐欺による不正取引の急増について、お客様には大変なご心配をお掛けしております。
発生した事象およびセキュリティ強化のお願いについてご案内いたします。

2025年4月19日（土）から、ワンタイムパスワード未登録のお客様のセキュリティ向上のため、当社ご登録メールアドレスへお送りする「ログイン認証コード」でログイン時の追加認証を行えるようになりました。
不正なログインおよび取引被害にあわないためにも、引き続きワンタイムパスワードのご登録をお願いいたします。

野村證券または野村證券のパートナーを装い、偽メールでフィッシングサイトに誘導し、口座番号やパスワードなどを盗む事案が当社において急増しています。その後、当該お客様のオンラインサービス上で保有される有価証券の売買等が実施される不正な取引も確認されました。

身に覚えのないお取引等、気になることがございましたら以下のダイヤルへご連絡ください。
●「ご意見・苦情ダイヤル」0120-56-8604（平日9：00～17：00）
　※土日9：00～17：00は「総合ダイヤル（0570-077-000）」まで（祝日・年末年始を除く）

上記以外でのご意見・苦情のお申し出は、ご意見・苦情入力フォームをご利用ください。

第三者による不正なログインおよび取引被害にあわないために、お手続きください。
※当社からSMSをお送りして、二要素認証（ワンタイムパスワード）の設定を求めることはございません。

【ログインパスワードや取引パスワードの変更】
「口座情報/手続き」>「サービス・契約情報照会/変更」>「パスワード変更」

【ワンタイムパスワードの設定方法】

当社を装った電子メールなどから偽のWebサイトに誘導し、認証情報を入力させられ、口座番号・パスワードを盗み取られる恐れがあります。
※当社からお送りするメールで取引パスワードを求めることはございません。

フィッシングメールの一例です。類似のメールに十分ご注意ください。

フィッシングメールの一例です。
当社では株式手数料無料キャンペーンは実施しておりません。