ログイン

お取引やお手続き等が​可能な​取引メニューと、​お取引やお手続き等が​制限される​照会メニューが​あり、​それぞれログイン方​法が​異なります。​
アプリを​初めて​ご利用の​お客様は、​ログインボタンを​タップ後、​「照会メニュー」から​ログインしてください。​パスキーの​登録を​おこなっていただきます。​

ワンタイムパスワードの確認は、「ワンタイムパスワード」をタップすることで行うことができます。

職場つみたてNISAログイン​は職場つみたてNISAの制度を導入している企業の従業員の方向けの機能です。
企業ごとに決められている企業IDと企業パスワードを用いてログインします。企業ID等がご不明の場合にはお勤め先の窓口までお問い合わせください。​
職場つみたてNISAの機能はこちらをご参照ください。

①​「取引メニュー」、​「照会メニュー」の​いずれかの​タブを​選択します。​
②取引メニューに​ログインするには​パスキーでの​ログインが​必要です。​パスキーが​未登録の​お客様、​アプリで​利用​可能な​パスキーを​お持ちでない​お客様は、​照会メニューから​ログインしてください。​
③​「電話認証に​変更済みの​方は​こちら」を​タップすると、​電話認証に​変更済みの​方は​パスキーでの​ログインを​せずに​ログインが​可能です。​
④照会メニューに​ログインするには​「口座番号で​ログイン」、​「ログインIDで​ログイン」の​いずれかの​タブを​選択します。​必要事項を​入力後、​ログインボタンを​タップして​ログイン可能です。​

※​「ログインIDで​ログイン」は​2017年12月末までに、​野村ネット＆コールで​口座開設された​お客様のみ、​ご利用が​可能です。​

通常と異なる環境（端末・ブラウザなど）からログインされた場合に、通常のログイン情報に加え、ワンタイムパスワードなどによる追加での認証を行います。
追加認証で入力を求められる項目はワンタイムパスワードのご利用状況によって異なります。

ワンタイムパスワードサービスをすでにお申し込みいただいている場合はワンタイムパスワードを用いた認証を行います
①追加認証のためのワンタイムパスワードを入力します。NOMURAアプリでワンタイムパスワードを登録済みかつ日頃からご利用いただいている端末をご利用の場合は「ワンタイムパスワードを表示」からワンタイムパスワードを確認することができます。
②入力後、「認証」をタップするとホーム画面に遷移します。

ご登録のメールアドレスに、追加認証に必要な「認証コード」を送信します。
メールに記載されている「認証コード」を入力し「認証」をタップするとホーム画面に遷移します。

追加認証の認証方法が登録されていないため、登録が必要です。
表示される内容は、パスワードの設定状況により異なります。

初期パスワード（郵送）でログインされた場合

「オンラインサービスログイン」をタップしてメールアドレスをご登録ください。
登録後、アプリにログイン可能となります。アプリ画面に戻り「ログイン画面に戻る」をタップしてください。

ご設定済みのログインパスワードでログインされた場合

お取引店にご連絡いただき、メールアドレスを登録してください。登録完了後（反映にはお時間がかかります）、改めてアプリにログインください。

照会メニューにログインすると、「ご利用方法の確認」が表示されます。照会メニューではお取引やお手続き等に制限があり、ご利用いただくことができません。アプリに初めてログインされる場合やアプリで利用可能なパスキーをお持ちではないお客様は「照会メニュー」にログインし、「ご利用方法の確認」画面からパスキー登録にお進みください。
アプリでのお取引やお手続き等をされない場合は、「照会メニュー」をご利用ください。

①取引メニューを​使いたい​場合、​タップする​ことで​パスキーの​登録・追加に​進みます。​
②タップして​照会メニューに​進みます。​

照会メニューに​進むと、​ダイアログが​表示されます。​
①​「次回から​表示しない」を​チェックした状態で「OK」をタップすると、​再度照会メニューに​ログインした​際に​「ご利用方​法の​確認」が​表示されなくなります。​

アプリでお取引やお手続きをおこなう場合はパスキー認証が必須です。
パスキー認証とは、次世代の認証方式で、不正アクセスやフィッシング詐欺に対する耐性が高く、かつ、パスワード入力が不要で便利な認証方式となります。

パスキー未登録の​お客様は、​照会メニューへの​ログイン後に​表示される​「ご利用方​法の​確認」で​「パスキー登録して​取引メニューへ」を​タップし​パスキー登録に​お進みください。​
また、​取引メニュー・​照会メニューともに​「メニュー＞パスキー」から​パスキーの​追加が​可能です。

①​「本人確認に​進む」を​タップすると​マイナンバーカードを​用いた​本人確認に​進みます。​マイナンバーカードを​お持ちでない方や​何らかの​理由で​マイナンバーカードを​用いた​本人​確認が​できない方は​「マイナンバーを​お持ちでない​場合」を​タップして、​案内を​ご確認ください。


①マイナンバーカードの署名用電子証明書のパスワードを入力します。
②「マイナンバーカード読取へ」をタップしてください。


①​「読取を​開始する」を​タップして​マイナンバーカードを​読み取ります。​
※読み取り時にエラーとなった場合は、エラー理由（マイナンバーカードの​有効期限切れなど）が表示されますので、案内に沿ってお手続きをしてください。


①読取結果が​表示されますので、​内容を​ご確認ください。​
②読取結果が​正しい​ことを​確認の​うえ、​「本人確認を​おこなう」を​タップします。
※マイナンバーカードと​当社にご登録いただいている情報が​一致していない場合、エラーとなります。
​

①本人確認完了後、​「次へ」を​タップします。​


①​「パスキーを​登録する」を​タップします。


お使いのOSに応じたパスキー登録画面が表示されますので、画面に従ってご登録ください。


パスキーが登録されると、登録完了画面が表示されます。
以下のケースに当てはまる方は、下記注意事項をご確認ください。
・機種変更時にOSを変更された方（例：iOS⇔Android）
機種​変更で​OSが​変わる​場合、​パスキーは​移行できません。​新端末で​新しい​パスキーを​登録してください。​登録後、​旧端末で​利用していた​パスキーは​取引メニューに​ログインの​うえ​「メニュー＞パスキー＞パスキー一覧」から​削除してください。​
・iOS、AndroidなどOSの異なる複数端末を併用される方
次回以降、パスキーを登録していない端末でログインされる場合は、毎回パスキーを登録している端末も必要となります。

パスキー登録後、メニューから「パスキー」をタップします。


パスキーの​登録状況を​確認できます。​
①パスキーを​登録している​場合は​最終ログイン日時と​登録日時を​表示します。​
②タップして​パスキーを​追加できます。​上限まで​登録している​場合は​「パスキーを​追加する」​ボタンは​押すことができません。​
③取引メニューに​ログインしている​場合は、​パスキーの​削除が​できます。​

1台の端末で1口座にログインされる方

パスキー登録後は​パスキー認証が​求められます。
①「続ける」をタップいただくことでログインができます。

1台の端末で複数口座にログインされる方

​以下のいずれかの方法をご利用ください。
・ログイン設定を​「通常ログイン」に​変える
・​メニューからログアウト＞ログイン前画面の「ログイン」ボタンよりログイン画面を表示＞別口座のパスキーを選択しログイン

①アプリ起動後の画面で「ログイン」ボタンをタップし、ログイン画面で「パスキーでログイン」ボタンをタップいただくと、パスキーの明細が複数表示されます。ログインされる口座に対応したパスキーを選択して「続ける」をタップしてください。

iOS・Androidなど異なるOSの複数端末を併用される方

①パスキーを登録している端末でカメラを起動し、もう一方の端末に表示される二次元バーコードを読み込むことでログインできます。
※パスキーを登録していない端末でログインされる場合は、毎回パスキーを登録している端末も必要となります。

「ワンタイムパスワード」は、普段と異なる環境からのアクセスと判定された場合に​オンラインサービス・​アプリで​ログイン時追加認証、また、​アプリでの​取引時​追加認証と​して​使用します。
​ワンタイムパスワードでの​認証を​加える​ことで、​セキュリティ強化を​図る​ことができる​サービスです。​

ワンタイムパスワード未利用の​お客様には、​ログイン時に​ワンタイムパスワードの​申込画面を​表示します。​


「ワンタイムパスワードサービス申込」をタップし、ワンタイムパスワードサービス申込を完了してください。
ワンタイムパスワードを利用停止後、再度申し込む場合は取引パスワードおよびお電話での追加認証が必要です。


取引パスワードを入力し、「認証」をタップします。


ワンタイムパスワード申込のためにお電話での追加認証を行います。
画面に表示された電話番号にご連絡ください。

当社にご登録の電話番号を通知して、ご連絡ください。
スマートフォンから操作されている場合は、電話番号をタップすることで発信可能です。
認証が完了しましたら、「次へ」をタップしてください。

※電話による追加認証がうまくいかない場合は、恐れ入りますが再度ログインから操作をやり直してください。

電話番号が未登録の場合は追加認証を行うことができないため、お取引店にご連絡いただき、電話番号登録後、改めてお申込ください。


ワンタイムパスワードを表示する際の任意の名称を変更する場合は名称を入力し、「申込」をタップしたら申込完了です。

ワンタイムパスワードご利用中のお客様の場合、2つの方法でワンタイムパスワードを表示させることができます。

【ログイン画面】

ログイン画面の「ワンタイムパスワード」をタップしてください。

【ログイン後】
メニューからワンタイムパスワードをタップしてください。

オンラインサービスでワンタイムパスワードによる認証が必要な場合にご入力ください。

①登録済の​ワンタイムパスワードが​表示されます。
②別のワンタイムパスワードを追加できます。
③登録済のワンタイムパスワードを編集（表示名の変更/削除）したい場合は、「編集・削除」をタップしてください。

ワンタイムパスワード画面の「編集・削除」をタップし編集対象の口座を選択します。


登録した表示名の変更や登録情報の削除をします。


登録済のワンタイムパスワードを削除する場合、ご利用中のワンタイムパスワードではないことを確認後に削除してください。