ニュースリリース・各種お知らせ

ゴールデンウィーク10連休期間のご注意事項とサービス時間について

2019年4月5日 野村證券株式会社

お取引に関するご注意事項

2019年は、4月27日(土)から5月6日(月)まで、10日連続で国内株式市場が休場となりますが、海外市場では通常通り取引が行われるため、以下のような可能性がございます。

  • 海外で相場が急変した場合等であっても、当社においては一部外国株式のご売却を除くすべての商品※の発注、売買ができませんので、想定外の損失を被る可能性がございます。 ※ノムラFXおよび繰越注文等を除く
  • 海外市場の動きによっては、連休後の国内株式市場において、株価が大きく変動する可能性がございます。
  • 発注日と約定日(または約定為替の決定日)が10連休をまたぐ場合、外国為替の変動等により、実際の約定金額が発注日時点で見込まれる金額と大きく異なる可能性がございます。
  • ノムラFXは、通常通りお取引いただけます。海外市場の変動等により為替相場が大きく動く可能性がございます。詳細は、ノムラFXサイトにてご確認ください。

特に、信用取引・証拠金取引を行われるお客様は、急激な相場変動の可能性に十分ご注意のうえ、建玉や保証金・証拠金等の管理をお願いいたします。
そのほか、10連休に際して、ご不明な点、ご相談がございましたらお取引店までご連絡ください。

サービス時間のご案内

2019年4月27日(土)から5月6日(月)にかけて野村の各種サービスのお取扱時間をご案内させていただきます。

*米国株式の委託注文でのご売却に限り5月2日(木)10:00~15:00に、専用のダイヤルにて受け付けいたします。


店舗窓口

4月27日(土)~5月6日(月)はご利用いただけません。

オンラインのサービス

■オンラインサービス
国内株式、投資信託の予約注文は通常通り受け付けします。(6:00~深夜2:00)

■ノムラFX
通常通りお取引いただけます。
ノムラFX専用ダイヤルは、10連休期間中、月曜日から金曜日が祝日でもご利用いただけます。

■野村信託銀行 バンキングサービス
土・日・祝日の取り扱いとして、通常通りお取引いただけます。


ATM・野村カード

通常通り(土曜・日曜・祝日)ご利用いただけます。
※元号改正後も、お手元の野村カードは引き続きご使用いただけます。
※提携ATM毎のご利用時間帯は、下記リンク先をご確認ください。


お電話

■野村カード紛失ダイヤル

0120-242-560
(ご利用できない場合:042-303-8000)
4/27(土)~5/6(月) 8:45~19:00


■ノムラFX専用ダイヤル

0570-055-766
(ご利用できない場合:042-303-8800)
4/29(月)~5/3(金)、5/6(月) 8:40~17:10

※電話番号の前に186をつけてご利用ください。

■オンラインサービスサポートダイヤル

0120-008-556
4/27(土)~4/28(日) 9:00~17:00
(4/29(月)~5/6(月)はご利用いただけません)


■総合ダイヤル

0570-077-000
(ご利用できない場合:042-303-8100)
4/27(土)~4/28(日)  9:00~17:00
(4/29(月)~5/6(月)はご利用いただけません)


■米国株式のご売却 専用ダイヤル

0120-043-335
5/2(木)  10:00~15:00


※ご利用の際には、電話番号をお間違えのないようご注意ください。
※野村ネット&コールカスタマーサポート、ほっとダイレクトのコールセンター、第一生命株式特設センター、仲介カスタマー・センターはご利用いただけません。


■ホームページの「ご質問フォーム」や、オンラインサービスログイン後の「お問合せBOX」からのご質問は受け付けしております。
 ご回答は、原則、連休明けの5月7日(火)となります。何卒ご了承ください。

口座開設

口座開設(※)はインターネットよりお申し込みいただけますが、連休明け5月7日(火)より順次対応させていただきます。
(※証券総合口座、ノムラFX口座、オンライン信用取引口座、野村信託銀行普通預金口座)