ニュースリリース・各種お知らせ
ゴールデンウィークのサービス時間とご注意事項について
2020年4月21日 野村證券株式会社
サービス時間のご案内
2020年4月29日（水）～6日（水）にかけて野村の各種サービスのお取扱時間をご案内させていただきます。
店舗窓口
新型コロナウイルス対策の特別措置法に基づく「緊急事態宣言」発令を受け、店舗の店頭業務を一時休止させていただいております。
オンラインのサービス
■オンラインサービス
国内株式、投資信託の予約注文は通常通り受け付けします。（6：00～深夜2：00）
外国株式
＜アメリカ株、ドイツ株＞
・国内営業日のみご注文を受付けいたします。
＜香港株、オーストラリア株＞
・国内営業日および国内非営業日ともにご注文を受付けいたします。なお、当日注文締め後および国内非営業日のご注文は予約注文として受付けいたします。
■ノムラFX
通常通りお取引いただけます。
■野村信託銀行 バンキングサービス
土・日・祝日の取り扱いとして、通常通りお取引いただけます。
ATM・野村カード
通常通り（土曜・日曜・祝日）ご利用いただけます。※提携ATM毎のご利用時間帯は、下記リンク先をご確認ください。
※野村證券店舗内のATMのご利用時間については、各店舗のページでご確認ください。（店頭業務の休止に伴い、一部の店舗ではATM利用も休止しております）
お電話
■野村カード紛失ダイヤル
| ・4/29（水） 8：45～19：00 ・4/30（木）、5/1（金） 7：45～21：00 ・5/2（土）～5/6（水） 8 :45～19：00 |
| ・4/30（木）、5/1（金） 8:40~17:10 ※4/29（水）、5/2（土）～5/6（水）はご利用いただけません |
※電話番号の前に186をつけてご利用ください。
■オンラインサービスサポートダイヤル
| ・4/30（木）、5/1（金） 8：40～20：00 ・5/2（土） 9：00～17：00 ※4/29（水）、5/3（日）～5/6（水）はご利用いただけません |
■総合ダイヤル
| ・4/30（木）、5/1（金） 8：40～17：10 ・5/2（土） 9：00～17：00 ※4/29（水）、5/3（日）～5/6（水）はご利用いただけません |
※ご利用の際には、電話番号をお間違えのないようご注意ください。
■ホームページの「ご質問フォーム」や、オンラインサービスログイン後の「お問合せBOX」からのご質問は受け付けております。
ご回答は、原則、連休明けとなります。何卒ご了承ください。
口座開設
インターネットからの口座開設はお申し込みいただけますが、連休明けより順次対応させていただきます。
お取引に関するご注意事項
2020年は4月29日（水）、5月2日（土）～5月6日（水）の間、国内株式市場が休場となりますが、海外市場では通常通り取引が行われるため、以下のような可能性がございます。
- 海外で相場が急変した場合等であっても、当社においては一部外国株式を除くすべての商品※の発注、売買ができませんので、想定外の損失を被る可能性がございます。 ※ノムラFXおよび繰越注文等を除く
- 発注日と約定日（または約定為替の決定日）が国内非営業日をまたぐ場合、外国為替の変動等により、実際の約定金額が発注日時点で見込まれる金額と大きく異なる可能性がございます。
- アメリカ株、ドイツ株の期間指定の繰越注文は、国内非営業日であっても現地営業日の場合は発注（執行）いたします。
- 香港株、オーストラリア株の予約注文は、現地営業日であっても国内非営業日の場合は現地市場へ発注（執行）いたしません。
- ノムラFXは、通常通りお取引いただけます。海外市場の変動等により為替相場が大きく動く可能性がございます。詳細は、ノムラFXサイトにてご確認ください。
- 海外市場の動きによっては、連休後の国内株式市場において、株価が大きく変動する可能性がございます。
特に、信用取引・証拠金取引を行われるお客様は、急激な相場変動の可能性に十分ご注意のうえ、建玉や保証金・証拠金等の管理をお願いいたします。