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野村證券ホームページ「よくあるご質問」の改善について

2024年11月15日　野村證券株式会社

2024年11月15日（金）、野村證券ホームページの「よくあるご質問」のページを改善いたしました。URLに変更はございません。

• よくあるご質問

主な改善点

目的のページへ到達しやすいサイト構成とデザイン

カテゴリの表示方法を見直すことで、全体を把握しやすくなり、視覚的にも探しやすい構成に変更いたしました。
さらに、お問い合わせの多い内容を「困ったときは」に配置し、速やかに目的のページへ遷移できるようになりました。

検索性の向上

検索キーワードと一致した箇所がハイライト表示になり、必要な情報を見つけやすく改善いたしました。
また、ページ下部に「関連するご質問」「カテゴリから探す」などボタンを追加することで、ご提案機能や関連情報の検索性を高める工夫を行いました。