分類:経済
Digital Transformation(デジタルトランスフォーメーション)の略称。IT(情報技術)やAI(人工知能)などの最新のデジタル技術が浸透することで、人々の生活の質の向上やビジネスの変革を促すこと。スウェーデンのウメオ大学のエリック・ストルターマン教授が2004年に提唱した概念とされる。
経済産業省は2018年12月にDX推進ガイドラインを作成し、DXを「企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること」と定義した。
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