Inquiryお問い合わせ

野村證券に口座をお持ちでないお客様は「はじめてのお客様専用ダイヤル」をご利用ください。

受付時間外に携帯電話でお電話いただいたお客様へ、オンラインサービスでの各種お手続きなどをご案内する専用サイトをショートメッセージでお送りします。詳細はこちらをご参照ください。

自動音声応答サービス

閉じる

オンラインサービス（平日・土曜・日曜・祝日 6：00～26：00）からも紛失のお手続きが可能です。

閉じる

受付時間外に携帯電話でお電話いただいたお客様へ、オンラインサービスの各種お手続きをご案内する専用サイトをショートメッセージでお送りします。詳細はこちらをご参照ください。

自動音声応答サービス

閉じる

閉じる

フリーダイヤル以外でのご意見・苦情のお申し出は、下記ご意見・苦情入力フォームをご利用ください。

ご意見・苦情

• 当社を装った不審な電話・ショートメッセージ(SMS)・SNS関連での勧誘等にご注意ください

• カスタマー・ハラスメントについて

野村證券は、野村證券以外の窓口でも苦情・紛争の解決を図っております。
ご意見・苦情について（野村證券以外の窓口）

閉じる

野村證券では「野村のライフプランニングサービス」のご案内にあたり、以下のフリーダイヤルからご連絡しております。
当ダイヤルは一般的なお手続き、お問い合わせにはご利用いただけませんのでご了承ください。

閉じる

オンラインサービスをご契約のお客様は、ログイン後の「お問合せBOX」よりお問い合わせください。

お問合せBOX

閉じる

オンラインサービス未契約または当社に口座をお持ちでないお客様は、以下のご質問フォームよりお問い合わせください。

• 口座開設の手続進捗状況照会は、当フォームではなく、お電話で承ります。

• 全般
• オンラインサービス関連

• 当社を装った不審な電話・ショートメッセージ(SMS)・SNS関連での勧誘等にご注意ください

閉じる

• お客様（ご本人）の口座照会や、相続のお手続きに必要な亡くなられたお客様（被相続人）の口座照会には、所定の依頼書が必要となります。

• お客様（ご本人）の口座照会方法
• 亡くなられたお客様（被相続人）の口座照会方法

閉じる

野村證券では以下の内容について、当社にご登録いただいているお客様の携帯電話番号にショートメッセージ（SMS）^※でご連絡しております。送信元番号などご確認ください。

• ショートメッセージ（SMS）とは、相手先の携帯電話番号へ70文字前後のメッセージを送信する携帯電話事業者のサービスです。

オンラインサービス　パスワード発送のお知らせ

• 携帯会社「NTT Docomo／au」の送信元番号：0120315323
• 携帯会社「SoftBank」の送信元番号：244025

お電話でお問合せいただいたお客様へのアンケートご協力のお願い

• 携帯会社「NTT Docomo／au」の送信元番号：0120315323
• 携帯会社「SoftBank」の送信元番号：244025

• 送信元番号は、ショートメッセージ送信専用番号のため、お客様からのお電話によるお問い合わせは受付けておりません。

閉じる