不正操作防止・セキュリティ対策に
ワンタイムパスワードサービス(二要素認証)

二要素認証とは、パスワードを第三者に知られた場合に備えて、
お客様の口座のセキュリティを強化するものです。

ワンタイムパスワードサービスでは、オンラインサービスで取引パスワードの変更や出金時に、お客様がご利用のスマートフォン等の端末にインストールした専用アプリで発行される一定時間有効な「ワンタイムパスワード」の入力が求められます。
これにより、万が一、パスワードや取引パスワードが第三者に知られたとしても、被害の防止につながり、より安全に取引することができます。

ワンタイムパスワードサービス適用対象 : 登録金融機関へ出金/取引パスワード変更

パスワード+ワンタイムパスワード(30秒有効)

サービス申込・初期設定

  1. STEP1ワンタイムパスワードサービスのお申し込み

    オンラインサービスへログイン後、「口座情報/手続き」>「サービス・契約情報照会/変更」メニューを選び、「各種サービス関連」画面の「パスワード変更」項目から「ワンタイムパスワードサービス(二要素認証)」の「申込」ボタンを選択してください。
    取引パスワードを入力し、ワンタイムパスワードサービスに申し込みます。

  2. STEP2アプリのダウンロード

    お客様がご利用のスマートフォン等の端末に「Google認証システム(Google Authenticator)」アプリをインストールします。

    Get it on Google Play
    https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&hl=ja
    Download on the App Store
    https://apps.apple.com/jp/app/google-authenticator/id388497605
  3. STEP3オンラインサービス画面でアカウント追加・コード登録

    オンラインサービスの「サービス申込 -コード登録-」画面に戻ると、アカウント登録用二次元バーコードが表示されますので、アプリをインストールしたスマートフォン等のアプリで読み取ります。

    • アプリへのコード登録は、5分以内となります。
    • 登録用二次元バーコードが読み取れない場合は、コード入力によりご登録ください。
  4. STEP4ワンタイムパスワードの入力

    スマートフォン等で登録用二次元バーコードを登録後に表示されるワンタイムパスワードを、オンラインサービスの「サービス申込 -確認-」画面に入力します。

    • ワンタイムパスワードの有効時間は30秒です。
  5. ワンタイムパスワードサービスのお申し込み完了

    これで設定は完了です。
    オンラインサービスで取引パスワードを変更する際、または出金の際に、「ワンタイムパスワード」の入力が必要となり、第三者の不正な操作の防止につながります。

端末追加方法

オンラインサービスへログイン後、「口座情報/手続き」>「サービス・契約情報照会/変更」メニューを選び、「各種サービス関連」画面の「パスワード変更」項目から「ワンタイムパスワードサービス(二要素認証)」の「コード再表示」ボタンを選択してください。
登録用二次元バーコードが表示されますので、追加したい端末のアプリで読み取ります。

利用停止方法

オンラインサービスへログイン後、「口座情報/手続き」>「サービス・契約情報照会/変更」メニューを選び、「各種サービス関連」画面の「パスワード変更」項目から「ワンタイムパスワードサービス(二要素認証)」の「利用停止」ボタンを選択してください。
対象の操作の際にワンタイムパスワード入力を求められなくなります。

ご留意事項

専用アプリをインストールした端末を機種変更または紛失した場合

ワンタイムパスワードサービス申込完了後、アプリをインストールした端末を機種変更する場合など、ワンタイムパスワードを表示することができなくなる場合には、以下のサービスがご利用できなくなります。

<ワンタイムパスワードサービス適用対象>
  • 登録金融機関へ出金
  • 取引パスワード変更
<機種変更する場合の対応方法>
事前に、「口座情報/手続き」>「サービス・契約情報照会/変更」>「パスワード変更」のワンタイムパスワードサービス項目から以下のいずれかの手続きをおこなってください。
  • 「コード再表示」ボタンを押して、別の端末にワンタイムパスワードが表示できるよう登録する。
  • 「利用停止」ボタンを押して、ワンタイムパスワードサービスの利用を停止し、別の端末入手後に改めてワンタイムパスワードサービスを申し込む。

もし、事前の手続きをおこなわないまま機種変更をおこなった場合や、端末を紛失した場合など、ワンタイムパスワード認証ができない場合は、お取引店までお問い合わせください。

  • Android、Google Play、Google Authenticatorモバイルアプリは、Google LLCの商標です。
  • iPhoneは、Apple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。

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0120-008-556

平日 8:40~20:00土日 9:00~17:00(祝日・年末年始を除く)

  • ご利用の際には、電話番号をお間違えのないようご注意ください。