お客様情報の変更

ご登録情報の変更方法のご案内です。お客様が直接、オンラインサービスの画面上で変更が可能な項目と、当社へ変更届をご提出していただく項目があります。

お名前・ご住所・お届出印の変更

お取扱窓口
店舗
電話
Web

変更届をご提出ください。変更届は、オンラインサービスの画面より請求いただけます。

マイナンバーのご提供について

  • お取引店お電話でも書類の請求が可能です。
  • お手続きには、本人確認書類のほか、マイナンバー(個人番号)確認書類などの添付が必要です。

お電話番号の変更

Web変更可
お取扱窓口
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電話
Web

オンラインサービスの画面で変更いただけます。
変更届の提出は不要です。

金融機関口座情報の変更

Web変更可
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電話
Web

オンラインサービスの画面で変更いただけます。
変更届の提出は不要です。

利金・分配金受取方法の変更

お取扱窓口
店舗
電話
Web

お取引店お電話でお手続きを承っております。

  • 再投資型投資信託の分配金について、再投資を「停止(分配金お受け取り)」または「再開」される場合は、オンラインサービスの画面でも変更いただけます。

内部者情報の変更

お取扱窓口
店舗
電話
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お取引店お電話でお手続きを承っております。

ご投資方針・目的・ご投資経験等の変更

Web変更可
お取扱窓口
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電話
Web

「投資に関するご質問」に登録されているご投資方針・目的・ご投資経験等の変更については、オンラインサービスの画面で変更いただけます。

お手続きの流れ(オンラインサービス)

変更届による申し込みが必要な項目については、以下のような流れでお手続きください。
Web変更可の項目については、オンラインサービスにログインして変更することで、すぐに手続きが完了します。

  1. STEP1お客様情報の変更お手続き画面へ進む
    オンラインサービスへログイン後、「口座情報/手続き」>「各種書類請求」メニューへお進みください。
  2. STEP2届出書類のご請求
    資料請求画面から、必要な書類を請求してください。
  3. STEP3届出書類のご提出
    届出書類へのご記入後、郵送にてご返送ください。
  4. STEP4お手続き完了
    当社での処理が終わり次第、お手続き完了のご連絡をいたします。

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お問い合わせ先

総合ダイヤル

0570-077-000

【利用できない場合】042-303-8100(注)

平日 8:40~19:00土日 9:00~17:00(祝日・年末年始を除く)

  • ご利用の際には、電話番号をお間違えのないようご注意ください。
  • ナビダイヤルは通話料が発生します。(固定電話:3分8.5円(税別)/ 携帯電話:20秒10円(税別))
  • 携帯電話料金プランの無料通話等を適用させる場合はこの番号をご利用ください。