ワンタイムパスワードサービスに関するお手続き
ワンタイムパスワードサービスとは、対象のサービスをご利用いただく際に、スマートフォン等のアプリで発行される一定時間有効な「ワンタイムパスワード」の入力を追加で求めることで、セキュリティを強化することができるサービスです。
第三者による不正なログインおよび取引被害にあわないために、ワンタイムパスワードサービスのご登録をお願いします。
- 当社からSMSをお送りして、ワンタイムパスワードの設定を求めることはございません。
端末の機種変更を行う場合は、事前に別の端末にワンタイムパスワードが表示できるようご登録いただくか、ワンタイムパスワードサービスのご利用を停止してください。新しい端末追加、ご利用停止の方法はこちら
ワンタイムパスワードサービスの利用申込
お申し込みの流れ
- STEP 1「野村の資産運用アプリ NOMURA」のダウンロード
お客様がご利用のスマートフォン等の端末に「野村の資産運用アプリ NOMURA」をダウンロードします。
- STEP 2NOMURAアプリでのワンタイムパスワードの申込
「NOMURAアプリ」にログイン後、表示内容に沿って、「ワンタイムパスワード」の設定をお願いいたします。
「申込」を押下後、取引パスワードを入力し、「認証」を押下します。
当社にご登録の電話番号より「認証専用電話番号」へおかけください。音声ガイダンスの案内に沿ってお手続きを進めていただいた後、「次へ」ボタンを押下してください。
次画面でワンタイムパスワードを表示する際の表示名を入力し、「申込」を押下します。
これでお申し込みは完了です。- 「NOMURAアプリ」に初めてログインされる場合は、ログイン追加認証画面が表示されます。
表示された項目にご入力の上、認証を行ってください。 - 当社にご登録いただいている電話番号からお電話ください（番号非通知の場合は認証されません）。なお、認証専用電話番号は毎回ランダムに変わりますので、番号表示後5分以内のご対応をお願いします。
- 「NOMURAアプリ」に初めてログインされる場合は、ログイン追加認証画面が表示されます。
ワンタイムパスワードの確認方法
「NOMURAアプリ」にてご確認いただけます。
【ログイン前】トップ画面下部の「ワンタイムパスワード」テキストを押下してください。
【ログイン後】左上の三本線メニューを押下し表示された画面内の「ワンタイムパスワード」を押下してください。
- 有効なワンタイムパスワードを削除してしまうと、認証に必要なワンタイムパスワードを確認できなくなります。その際はお取引店へお問い合わせください。
ワンタイムパスワードサービスのご利用状況の確認
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端末追加方法
オンラインサービスの取引メニューよりログイン後、登録用コードを表示、読み込む事により、端末を追加いただけます。
- 「サービス・契約情報照会」内のワンタイムパスワード箇所にある「コード再表示」ボタンを押下するとパスキー認証画面（特例口座は架電認証画面）が表示されます。
- パスキー認証完了後、ワンタイムパスワード認証画面が表示されますので、ワンタイムパスワードを入力し「認証」ボタンを押下します。
- ワンタイムパスワード登録コード（QRコードと、英数字コード）が表示されますので、NOMURAアプリ等のワンタイムパスワード登録用アプリにて登録します。
よくあるご質問
利用停止方法
オンラインサービスの取引メニューよりログイン後、以下の手順にてお手続きいただきますと利用停止いただけます。
- 「サービス・契約情報照会」内のワンタイムパスワード箇所にある「利用停止」ボタンを押下するとパスキー認証画面（特例口座は架電認証画面）が表示されます。
- パスキー認証完了後、ワンタイムパスワード認証画面が表示されますので、ワンタイムパスワードを入力し「利用停止」ボタンを押下すれば、利用停止されます。
ご留意事項
アプリをダウンロードした端末を機種変更または紛失した場合
機種変更等を行われたお客様は、ワンタイムパスワードの利用停止をされたうえで、新しい端末にワンタイムパスワードを再登録してください。
- Android、Google Play、Google Authenticatorモバイルアプリは、Google LLCの商標です。
- iPhoneは、Apple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
